一、普通话水平测试的信度、效度与当前的地位
经过几年的实践，普通话水平测试已经成为一种权威的、影响较大的测试形式。曾听到不少人说PSC比高考还严格（这当然是指PSC的程序管理，并不是指难度），因为PSC考题是临场随机抽取的。测试员是测试中心选派的，测试员与应试者之间毫无瓜葛；PSC试卷的覆盖面广，评分标准基本科学合理，测试结果也是真实可信的，所以效度（有效性）也是最好的。这种有效性和可信度又反过来维护了PSC的权威性。
但随着测试面的铺开，测试范围的扩大，测试任务的加重，测试员的队伍也越来越壮大，被测人数越来越多，出现的问题也逐渐多了起来。测试的信度与效度也渐渐打了折扣。
其一是各地培养的测试员多了，测试中心不再委派异地测试员，测试一般由当地或本单位测试站组织，在现今社会条件下，人与人的交往相当频繁，在一个县（市）或一个单位内，应试者测试员之间可以很方便地找到沟通渠道，特别是教师这个职业，本身就是与人打交道的，方方面面有着千丝万缕的联系，使PSC中的人为因素增加，测试结果的真实性也大打折扣。虽然《普通话水平测试实施办法（试行）》中有明确规定：“测试员不能正确掌握测试标准或在工作中有徇私舞弊行为时，省（自治区、直辖市）或部委直属单位的普通话水平测试委员会应在一定时间内（半年至一年）停止其测试工作，错误性质严重的应撤销其测试员资格。”但规定抵不过人情，送人情分、评人情等级的现象还是大大存在。
其二，应试人在运用普通话口语进行表达过程中所表现的语音、词汇、语法规范程度，是评定其所达到的水平等级的重要依据。普通话水平测试一律采用口试方式进行。虽然不是口才的评估，但说好普通话却需要相当的语言模仿能力。每个人的语言模仿能力都是有差异的，我的八大方言区，除了北方方言区外，其他地区的很大一部分人都难以区分z－zh、n－l、n－ng。当然口语模仿能力强的人，只要多加练习也可能较熟练地掌握，但很大一部分人甚至完全发不出r和类似的舌尖后音即俗话说是翘舌音。我曾经很认真地逐个辅导过某些未达标的应试者，但效果甚微，甚至有人在发韵母时完全加不进丢失的u韵头。有应试人甚至感叹说：我爱人播音员，天天帮我纠正发音都纠正不过来。看来部分人的语音缺陷是天生的，不是他们不努力。可相当一部分成为学生已经在教师岗位工作了十多年了，普通话不达标就真能取消他的教师资格吗？如果因为测试未达到相应等级而使他们丢了饭碗，心再硬的测试员也是于心不忍的，这也难怪测试员违心送分。这种态度实际上也使普通话水平测试的信度和效度大大打了折扣。
二、要维护PSC的真实性，就应客观制定各行业普通话水平达标的等级标准
中华人民共和国教育部令第10号2000年9月23日发布的《教师资格条例》实施办法中规定：“申请认定教师资格者的教育教学能力应当符合下列要求：普通话水平应当达到国家语言文字工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》二级乙等以上标准。少数方言复杂地区的普通话水平应当达到三级甲等以上标准；使用汉语和当地民族语言教学的少数发族自治地区的普通话水平，但省级人民政府教育行政部门规定标准。”这是根据我国方言复杂的实际情况制定的对教师的PSC的等级要求。这个标准基本符合我国现阶段的国情。
湖北省教委、省语委在鄂语教[1998]003号《关于教师使用普通话若干要求的通知》中规定：“教师普通话水平均应达到二级乙等以上，其中文科教师应达到二级甲等以上，现代汉语课和口语课教师应达到一级乙等以上。”这无疑是比部颁标准提高了一个等级，出发点当然是为了加快湖北省推普的进度，但任何事物往往是欲速则不达，要求过高会导致弄虚作假，这样的历史教训还少吗？尽管可以用评职、评优等行政手段作要求，强制教师提高PSC的等级，但结果往往是虚假的。特别是对农村的中小学教师，他长期生活在方言区，几乎没有使用普通话的语言环境，就算费了九牛二虎之力勉强拿到了PSC的等级合格证书，也无法让他坚持使用标准的普通话教学。
所以为了维护PSC的真实有效性，建议将湖北省《关于教师使用普通话若干要求的通知》的等级标准适当降低一些，能否改为：“乡村教师普通话水平均应达到三级甲等以上，其中文科教师应达到二级乙等以上，现在汉语课和口语课教师应达到二级甲等以上。”只有适当降低职业资格的PSC等级，让大多数从业人员能够通过努力达到标准，才能不让测试员做违心的评判，这也是为了贯彻国家“大力推行、积极普及、逐步提高”的十二字方针，维护《中华人民共和国国家通用语言文字法》及其相应的法规条文的严肃性，保证PSC的信度也效度。毕竟做一个合格的人民教师不止PSC这一项，还需要德能、智能、体能等多方面的能力。但要获得优秀教师称号，应该要求必须达到PSC相应较高的等级标准。 （作者：郭其慧）
