摘要：《国家普通话水平智能测试系统》在山东省已逐渐推开。本文从普通话测试的日常工作角度出发，从工作效率、测试结果和口语智能学习系统三方面讨论了在使用该系统过程中的一些心得。
关键词：《国家普通话水平智能测试系统》 自动评测 智能学习系统
国家普通话水平智能测试系统是科大讯飞公司在国家语委“十五”重点科研项目支持下研发完成。系统基于国家普通话水平测试大纲，可准确的对考生命题说话之外的所有测试题型进行自动评测，并可以自动检测发音者存在的语音错误和缺陷，对使用者高效提升普通话口语水平具有积极的指导意义。该系统应用于国家普通话水平测试当中，不仅可以提高普通话水平测试效率、降低测试成本和组织难度，同时也可以开展目前无法开展的考前模拟测试，为考生提供针对性的考前指导。
使用普通话水平智能测试系统的优势体现在以下几个方面：
一、提高普通话测试工作效率
传统的人工测试在测试之前需要安排大量的考场、测试员和工作人员，采用计算机测试以后，只需要安排一间计算机测试机房，2－3名工作人员即可以完成一次测试，现场无须安排测试员。因此，计算机测试对于节省普通话测试的人力、成本、降低组织工作的难度、提高测试效率方面都具有重大的意义。测试中心、测试站可以根据需要，随时安排计算机测试，把一次组织过程复杂的大规模测试进行分解，降低组织的难度。基层单位只要具备计算机软硬件条件，就可以通过机测方式进行测试。解决了测试时经常出现的测试员不足的问题。计算机智能测试引擎可以完成对前三题的评测，测试员只需要对第四题进行评测，大大降低了测试员的工作量，提高了测试效率，降低了测试成本。
以最近一次测试为例：本次测试共接受了1820名考生报名，如果我们采用以往人工测试手段，以我站现有规模为例，每天开设4个考场，每个考场安排两名测试员，每天每场测试40名考生，我们至少需要12个工作日才能完成。由于普通话测试通常是安排在周末，这样使得我们一期测试仅测试阅卷部分就要耗时约三个月，费时费力费钱，打的是持久战。使用了该系统以后，我们集中4个工作日进行测试，随后安排测试员自行上网阅卷，不仅大家独立打分互不影响，不打人情分，而且测试员阅卷时间自行掌握，很人性化。由于测试员只需评第四项分数，每个音档只需耗时三分钟左右，这样大大缩短了阅卷时间，计算机智能测试系统为促进普通话事业推广提供了技术保证。
二、提高测试结果的准确性和公正性
计算机测试系统实现了评、测分离，可以避免对大量测试员的突发需求，把评测工作分配给一些高水平的测试员，保证了测试结果的合理性。测试员和考生不直接面对面的接触，不知道自己评测的对象是谁，最大限度的减少目前测试工作中人情因素的干扰，提高测试结果的公正性。系统实现了测试的数字化，测试语音、结果可以有效集中到测试管理部门，为科学研究和决策提供依据，这与国家语委提出的数字语委的思路也是吻合的。普通话水平智能测试系统的核心评测引擎所依赖的准则、标尺和范本均具备科学性和权威性，其中所使用的技术方法科学、过程严谨，最大限度的发挥了计算机在普通话测试中的作用，使得普通话水平智能测试系统的评测结果客观、准确、公正、合理。
还是以最近这次测试为例，对智能测试和人工测试结果进行数据分析：
| |
07年人工测试所占比例 |
08年人工测试所占比例 |
本次测试所占比例 |
| 等级 |
| 一级乙等 |
2.10% |
1.50% |
1.80% |
| 二级甲等 |
35% |
41.20% |
38.30% |
| 二级乙等 |
54.70% |
48.20% |
48.20% |
| 三级甲等 |
8.20% |
9.10% |
11.70% |
| 二乙及二乙以上通过率 |
91.80% |
90.90% |
88.30% |
通过以上数据分析可以看出，智能测试与人工测试效果基本一致，智能测试的结果还是能够让人信服的。
三、利用畅言网口语智能学习系统进行有针对性的训练，提高学习效率
计算机智能评测技术和语言学习的结合，开发出具有实时反馈功能的口语智能学习系统，实现了网络远程教学。计算机可以实时对学习者的发音进行分析和诊断，指出错误发音，并可以充分发挥计算机多媒体的优势，演示正确发音的过程，真正实现点对点互动式的普通话口语教学。现在的普通话教学基本都采取集中上课的方式，不仅时间长、成本高，而且很难保证课堂教学的效果。该系统的推出可以缓解目前学生多、高水平普通话教师少的局面，提高学生学习普通话的效果和兴趣，降低学习的成本。
同时，利用计算机智能评测技术，可以开展目前较难开展的考前模拟测试。考生在正式测试之前，可以先利用计算机进行模拟测试，计算机自动给出考生目前普通话口语的水平，同时会提供一份详细的测试报告，指出考生目前普通话口语存在的主要发音问题，考生可以根据模拟测试的结果，进行针对性的训练和学习，从而提高学习的效果，既满足了考生的实际需要，又具有显著的社会效益。
总之，《国家普通话水平智能测试系统》应用于普通话水平测试中，大幅度提高普通话测试效率、降低测试成本，更有效地维护考试的客观公正性；系统简单易操作、管理方便、页面简洁，加快了普通话学习和测试的现代化进程，应当尽快在全国推广。
（张鑫 张晓静 潍坊测试站普通话考点 山东潍坊 261041）
